Hội thảo “Nâng cao chất lượng, hiệu quả đào tạo kỹ năng mềm cho học sinh, sinh viên Trường Cao đẳng Lào Cai”

Ngày 20/8/2026, Trường Cao đẳng Lào Cai tổ chức Hội thảo “Nâng cao chất lượng, hiệu quả đào tạo kỹ năng mềm cho học sinh, sinh viên Trường Cao đẳng Lào Cai”. Hội thảo là diễn đàn chuyên môn nhằm đánh giá thực chất kết quả sau 02 năm triển khai giảng dạy môn Kỹ năng mềm, đồng thời đánh giá những kết quả đạt được, những hạn chế, khoảng trống cần tiếp tục khắc phục và đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo kỹ năng cho người học trong bối cảnh chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI) đang tác động ngày càng sâu rộng đến giáo dục và thị trường lao động.

BS CKII Nguyễn Quang Tĩnh - Phó Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Lào Cai chủ trì khai mạc Hội thảo

Hội thảo do BS CKII Nguyễn Quang Tĩnh - Phó Hiệu trưởng Trường Cao đẳng Lào Cai chủ trì, với sự tham dự của gần 100 giảng viên giảng dạy kỹ năng mềm, HSSV đại diện các khoa tham dự. Sự tham gia của nhiều thành phần đã tạo nên một diễn đàn trao đổi đa chiều, trong đó tiếng nói của nhà trường, giảng viên, người học và doanh nghiệp cùng hướng đến một mục tiêu chung: làm thế nào để kỹ năng mềm thực sự trở thành năng lực của người học và tạo ra giá trị trong môi trường học tập, nghề nghiệp và cuộc sống.

Phát biểu dẫn đề và quán triệt mục tiêu Hội thảo, BS CKII Nguyễn Quang Tĩnh nhấn mạnh rằng trong bối cảnh khoa học công nghệ phát triển nhanh, chuyển đổi số và AI đang làm thay đổi phương thức học tập, làm việc và yêu cầu của thị trường lao động, việc đào tạo người học chỉ dừng ở kiến thức chuyên môn và kỹ năng nghề là chưa đủ. Người lao động trong thời đại mới cần một hệ năng lực tổng hợp, bao gồm kỹ năng nghề, kỹ năng mềm, kỹ năng số và năng lực khai thác, sử dụng AI để thích ứng, sáng tạo và giải quyết hiệu quả các vấn đề trong thực tiễn. Từ yêu cầu đó, kỹ năng mềm cần được nhìn nhận không phải là một nội dung bổ trợ, càng không chỉ là một môn học riêng biệt, mà là một cấu phần quan trọng trong quá trình hình thành năng lực toàn diện của người học. Nhà trường đã có những bước chuyển trong tổ chức giảng dạy kỹ năng mềm trong thời gian qua, tuy nhiên, trước những yêu cầu mới, vẫn còn những khoảng trống cần tiếp tục được lấp đầy để việc hình thành kỹ năng cho HSSV đầy đủ hơn, thiết thực hơn và gắn chặt hơn với thực tiễn nghề nghiệp.

Định hướng quan trọng được đặt ra tại Hội thảo là chuyển từ “dạy kỹ năng” sang “rèn năng lực”. Theo đó, kỹ năng mềm không chỉ được truyền đạt trong một môn học mà cần được rèn luyện thường xuyên, liên tục trong tất cả các môn học và trong toàn bộ hoạt động của Nhà trường. Mỗi giờ học, mỗi bài tập thực hành, hoạt động nhóm, hoạt động trải nghiệm, thực tập nghề nghiệp hay hoạt động tập thể đều có thể trở thành môi trường để HSSV rèn luyện giao tiếp, hợp tác, tư duy phản biện, sáng tạo, giải quyết vấn đề, quản lý cảm xúc và khả năng thích ứng.

ThS. Đặng Thị Thanh Thúy - Giảng viên Khoa Khoa học cơ bản trình bày báo cáo sơ kết 02 năm triển khai giảng dạy môn học Kỹ năng mềm

Tại Hội thảo, ThS. Đặng Thị Thanh Thúy - Giảng viên Khoa Khoa học cơ bản trình bày báo cáo sơ kết 02 năm triển khai giảng dạy môn học Kỹ năng mềm. Báo cáo đã nhìn lại quá trình tổ chức thực hiện, những kết quả bước đầu cũng như những vấn đề cần tiếp tục hoàn thiện. Qua thực tiễn triển khai cho thấy, việc đưa kỹ năng mềm vào chương trình đào tạo đã tạo nền tảng quan trọng giúp HSSV nâng cao nhận thức và bước đầu hình thành các kỹ năng cần thiết. Tuy nhiên, để kỹ năng thực sự trở thành năng lực, quá trình đào tạo cần được mở rộng từ việc “học về kỹ năng” sang thực hành, trải nghiệm và vận dụng kỹ năng trong những tình huống cụ thể.

Góc nhìn từ chính người học được thể hiện rõ nét qua 03 tham luận của HSSV đến từ các lĩnh vực Du lịch, Điện và Y Dược. Đây là điểm nhấn có ý nghĩa bởi mỗi ngành nghề có những yêu cầu khác nhau, nhưng đều cần nền tảng kỹ năng mềm để người học có thể làm việc hiệu quả sau khi tốt nghiệp.

Học sinh Nguyễn Hoài Anh - lớp TC.NNK.K25.5, đại diện lĩnh vực Du lịch, mang đến góc nhìn từ môi trường học tập gắn với dịch vụ và giao tiếp. Đối với lĩnh vực này, khả năng giao tiếp, ứng xử, lắng nghe, xử lý tình huống và kiểm soát cảm xúc có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng phục vụ và sự hài lòng của khách hàng. Tham luận cho thấy kỹ năng mềm không chỉ là kiến thức được học trên lớp mà phải được chuyển hóa thành tác phong và hành vi nghề nghiệp.

Sinh viên Nguyễn Hồng Quân - lớp CĐ.KML.K25A chia sẻ góc nhìn của sinh viên học ngành Điện

Từ lĩnh vực kỹ thuật, sinh viên Nguyễn Hồng Quân - lớp CĐ.KML.K25A chia sẻ góc nhìn của người học ngành Điện. Thực tế cho thấy, ngay cả trong những nghề thiên về kỹ thuật, người lao động vẫn phải thường xuyên làm việc theo nhóm, phối hợp với đồng nghiệp, giao tiếp tại nơi làm việc, tuân thủ quy trình và xử lý các tình huống phát sinh. Vì vậy, kỹ năng nghề và kỹ năng mềm cần được hình thành song hành, bổ trợ cho nhau trong quá trình đào tạo.

Trong lĩnh vực Y Dược, sinh viên Nguyễn Thị Thanh Hoa - lớp Cao đẳng Điều dưỡng K24C đem đến góc nhìn gắn với đặc thù nghề nghiệp, nơi năng lực chuyên môn luôn phải đi cùng giao tiếp, ứng xử, sự đồng cảm, tinh thần trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp. Tham luận một lần nữa khẳng định rằng, với những ngành nghề trực tiếp phục vụ con người, kỹ năng mềm không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả công việc mà còn là yếu tố tạo nên chất lượng và giá trị của người cán bộ, nhân viên trong tương lai.

Sinh viên Nguyễn Thị Thanh Hoa - lớp Cao đẳng Điều dưỡng K24C trình bày tham luận từ góc nhìn của sinh viên khối sức khoẻ

Ba tham luận của HSSV ở ba lĩnh vực khác nhau đã tạo nên một bức tranh tương đối toàn diện, cho thấy kỹ năng mềm có tính phổ quát nhưng cách rèn luyện và vận dụng cần gắn với đặc thù từng nghề. Đây cũng là cơ sở để Nhà trường tiếp tục nghiên cứu cách thức tích hợp kỹ năng mềm vào từng chương trình đào tạo, thay vì tiếp cận theo một mô hình đồng nhất cho mọi ngành nghề.

Nếu tiếng nói của HSSV phản ánh nhu cầu và trải nghiệm từ phía người học thì các tham luận của doanh nghiệp lại mang đến góc nhìn trực tiếp từ thị trường lao động. Hai bài tham luận của Khách sạn Ladyhill và Công ty Gota Sao Kim gửi về Hội thảo đã chia sẻ những yêu cầu thực tế của đơn vị sử dụng lao động là phía doanh nghiệp đối với người lao động trong quá trình làm việc. Qua đó cho thấy doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến một người lao động “toàn diện”: không chỉ biết nghề mà còn phải có tác phong, kỷ luật, khả năng giao tiếp, phối hợp, giải quyết vấn đề, thích ứng với môi trường làm việc và chủ động học hỏi công nghệ mới.

Đặc biệt, trong bối cảnh AI và công nghệ số ngày càng được ứng dụng rộng rãi, doanh nghiệp có xu hướng kỳ vọng người lao động vừa có năng lực nghề nghiệp, vừa có năng lực số và khả năng sử dụng công cụ AI, đồng thời vẫn giữ được những năng lực mang tính con người như tư duy phản biện, sáng tạo, giao tiếp, hợp tác và trách nhiệm. Đây chính là những yêu cầu mà giáo dục nghề nghiệp cần chủ động đón đầu thay vì chỉ đáp ứng sau khi thị trường lao động đã thay đổi.

Cùng với tiếng nói của HSSV và doanh nghiệp, các tham luận của đội ngũ giảng viên đã tập trung phản ánh những vấn đề thực tiễn trong quá trình tổ chức dạy và học kỹ năng mềm.

ThS. Lê Thị Hồng Nhung - Giảng viên Khoa Khoa học cơ bản trình bày báo cáo về những nội dung cơ bản tại Hội thảo của Bộ Giáo dục và Đào tạo

Cũng tại Hội thảo, ThS. Lê Thị Hồng Nhung - Giảng viên Khoa Khoa học cơ bản trình bày báo cáo về những nội dung cơ bản tại Hội thảo của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Báo cáo góp phần cập nhật những định hướng mới, cung cấp thêm cơ sở để Nhà trường tiếp tục nhìn nhận công tác đào tạo kỹ năng mềm trong tổng thể quá trình đổi mới giáo dục và phát triển nguồn nhân lực.

Trên cơ sở các báo cáo và tham luận, BS CKII Nguyễn Quang Tĩnh - Phó Hiệu trưởng, Chủ trì Hội thảo đã tóm tắt những nội dung trọng tâm, đồng thời định hướng các đại biểu bước vào phiên thảo luận nhóm theo 06 chủ đề. Đây là phần quan trọng nhằm chuyển các vấn đề được nêu tại Hội thảo thành những trao đổi cụ thể, từ đó tìm kiếm giải pháp có khả năng áp dụng trong thực tiễn. Với sự tham gia của toàn thể giảng viên, HSSV và đại biểu, hoạt động thảo luận nhóm tạo điều kiện để các thành phần tham dự trực tiếp trao đổi, phản biện và đề xuất giải pháp. Cách tổ chức này cũng thể hiện tinh thần của Hội thảo: không chỉ nói về kỹ năng mềm mà chính người tham dự cũng thực hành các kỹ năng giao tiếp, hợp tác, tư duy, trình bày và giải quyết vấn đề trong quá trình thảo luận.

Các nhóm thảo luận đứng từ những góc nhìn xuất phát từ lớp học, từ quá trình tương tác với HSSV và từ kinh nghiệm tổ chức các hoạt động đào tạo, từ HSSV là đối tượng tiếp nhận để đưa ra vấn đề, các thành viên trong nhóm đóng góp ý kiến. Qua đó, nhiều vấn đề được đặt ra không chỉ là “dạy nội dung gì” mà còn là dạy như thế nào, rèn luyện ra sao và đánh giá năng lực của người học bằng cách nào. Đây là vấn đề có ý nghĩa quyết định. Bởi kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề hay tư duy phản biện không thể hình thành đầy đủ chỉ thông qua việc nghe giảng hoặc ghi nhớ kiến thức. Người học cần được đặt vào các tình huống thực tế, được thực hành, được mắc lỗi, nhận phản hồi và điều chỉnh hành vi. Nói cách khác, kỹ năng chỉ trở thành năng lực khi được thực hành đủ nhiều và được vận dụng trong những bối cảnh khác nhau.

Điểm xuyên suốt được thống nhất qua Hội thảo là cần tiếp tục lấp đầy những khoảng trống trong đào tạo kỹ năng mềm, đồng thời thay đổi cách tiếp cận theo hướng tích hợp và xuyên suốt. Kỹ năng mềm cần được kết nối với kỹ năng nghề, kỹ năng số và kỹ năng AI, được rèn luyện trong từng môn học, từng hoạt động và từng môi trường mà HSSV tham gia.

Toàn cảnh buổi Hội thảo

Từ “dạy kỹ năng” đến “rèn năng lực” vì thế không đơn thuần là thay đổi một phương pháp giảng dạy, mà là thay đổi cách nhìn về quá trình hình thành người học. Nhà trường không chỉ cung cấp kiến thức và kỹ năng để HSSV “biết” và “làm được”, mà cần tạo môi trường để các em biết vận dụng, biết thích ứng, biết hợp tác, biết sáng tạo và biết làm chủ công nghệ.

Hội thảo “Nâng cao chất lượng, hiệu quả đào tạo kỹ năng mềm cho học sinh, sinh viên Trường Cao đẳng Lào Cai” khép lại với nhiều vấn đề được đặt ra, nhưng đồng thời mở ra một định hướng rõ ràng cho chặng đường tiếp theo. Đó là xây dựng môi trường giáo dục trong đó mỗi giờ học là một cơ hội rèn năng lực, mỗi hoạt động là một không gian trải nghiệm và mỗi HSSV được trang bị một hệ năng lực toàn diện để tự tin bước vào thị trường lao động.

Trong thời đại số và AI, công nghệ có thể hỗ trợ con người làm việc nhanh hơn, nhưng chính năng lực giao tiếp, tư duy, sáng tạo, hợp tác, thích ứng và trách nhiệm sẽ quyết định con người tạo ra giá trị như thế nào. Với định hướng đó, Trường Cao đẳng Lào Cai tiếp tục đặt mục tiêu nâng cao chất lượng đào tạo kỹ năng mềm, góp phần hình thành những người học vững nghề - giàu năng lực - thích ứng tốt - sẵn sàng cho tương lai.

Ảnh và tin bài: Nguyễn Thị Thu Trang – Tổ Truyền thông